Condiciones de uso

Partes, definición de términos y elementos contractuales

  • Electrolux España S.A.U., Avenida de Europa 16, 28108, Alcobendas (Madrid), info@aeg.com.es (en lo sucesivo «ELECTROLUX») gestiona el Portal de Calificación y Valoración de AEG (en lo sucesivo «la PLATAFORMA»). A través de la PLATAFORMA, los USUARIOS pueden valorar online los productos.
  • Usted es una persona física que quiere utilizar la PLATAFORMA con una finalidad que no pueda atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional autónoma (consumidor en el sentido del artículo 13 del Código Civil alemán). Usted garantiza ser mayor de edad.
  • Las CONDICIONES DE USO regulan de manera concluyente el uso de la PLATAFORMA en la relación entre ELECTROLUX y el USUARIO.
  • Otras definiciones:
  • «USUARIOS» son aquellas personas que acceden a la PLATAFORMA y para quienes la utilización de la PLATAFORMA supone un servicio gratuito de Internet.
  • «PUBLICACIÓN» hace referencia a los contenidos digitales que un USUARIO pone a disposición en la PLATAFORMA.

Utilización de la PLATAFORMA por parte del USUARIO

  • La utilización de la PLATAFORMA supone la aceptación de las CONDICIONES DE USO por parte del USUARIO.
  • Para utilizar la PLATAFORMA, el USUARIO debe indicar una dirección de correo electrónico. Esto debe permitir a ELECTROLUX, y a los proveedores de servicios que colaboran con ELECTROLUX en este sentido, ponerse en contacto con el USUARIO para
  • la difusión de sus PUBLICACIONES
  • cualquier asunto administrativo relacionado directamente con la PUBLICACIÓN. Queda excluido el contacto por parte de ELECTROLUX para otros fines, en particular para fines comerciales, a menos que el USUARIO haya autorizado expresamente el contacto también para este fin.
  • Los USUARIOS garantizan ser los titulares de todos los derechos establecidos en el artículo 3 sobre su PUBLICACIÓN, y que pueden otorgar de manera efectiva a ELECTROLUX los derechos establecidos en dicho artículo 3. Asimismo, los USUARIOS garantizan que sus PUBLICACIONES están libres de derechos de terceros que pudieran oponerse a la concesión de derechos anteriormente mencionada.
  • Sin perjuicio de lo anterior, el USUARIO debe respetar el ordenamiento jurídico y los derechos de terceros en lo relacionado con la utilización de la PLATAFORMA, particularmente en lo que respecta a la realización de PUBLICACIONES. En consecuencia, en lo que respecta a la utilización de la PLATAFORMA, el USUARIO tiene prohibido,
  • efectuar PUBLICACIONES con contenido que sea pornográfico o susceptible de corromper a los menores, que ensalce la violencia o sea ofensivo, que incite al odio o sea antisemita, xenófobo, homófobo o que de cualquier forma menosprecie los derechos humanos, que apoye el terrorismo, o contenga propaganda, sea insultante, difamatorio o despectivo, o infrinja los derechos personales de cualquier otra manera;
  • efectuar PUBLICACIONES con valoraciones falsas o engañosas, incompletas o imprecisas, de los productos de ELECTROLUX;
  • como parte de las PUBLICACIONES, utilizar símbolos, particularmente pero no exclusivamente palabras, imágenes o combinaciones de palabras e imágenes, que atenten contra marcas registradas o cualquier identificador comercial registrado de terceros, en particular de competidores de ELECTROLUX; o utilizar diseños, particularmente pero no exclusivamente, ilustraciones que atenten contra diseños registrados o contra dibujos y modelos comunitarios, o contra dibujos y modelos comunitarios no registrados de terceros; o utilizar contenidos, particularmente pero no exclusivamente, descripciones que atenten contra patentes, diseños registrados, secretos comerciales y empresariales o cualquier otro tipo de conocimientos protegidos de terceros;
  • efectuar PUBLICACIONES con contenido anticompetitivo, en particular PUBLICACIONES que presenten a competidores de ELECTROLUX de forma desleal,
  • efectuar PUBLICACIONES que contengan aplicaciones o archivos informáticos dañinos, o que puedan poner en riesgo o perjudicar la disponibilidad de datos, recursos o servicios, la confidencialidad de datos o su integridad; por ejemplo, virus, gusanos o troyanos;
  • efectuar PUBLICACIONES por las que el USUARIO haya recibido de un tercero una remuneración o cualquier tipo de compensación, o al menos, haya obtenido la promesa de ello.
  • Antes de su publicación en la PLATAFORMA, ELECTROLUX llevará a cabo una comprobación de las PUBLICACIONES con respecto a las infracciones legales anteriormente mencionadas. Por ello, entre la realización y la difusión de la PUBLICACIÓN pueden pasar entre dos y cuatro días laborables. Asimismo, ELECTROLUX se reserva el derecho de hacer PUBLICACIONES accesibles de forma abreviada solo en la PLATAFORMA, siempre y cuando estas atenten contra los requisitos mencionados en el artículo 2.4. ELECTROLUX se reserva también el derecho en todo momento a eliminar, completamente o en parte, PUBLICACIONES de la PLATAFORMA que ya hayan sido divulgadas.
  • Una vez que el USUARIO ha realizado una PUBLICACIÓN, dicho USUARIO no tiene ninguna posibilidad de volver a editar dicha PUBLICACIÓN.

Otorgamiento de derechos de uso por parte del USUARIO

  • El USUARIO otorga a ELECTROLUX el derecho no exclusivo, ilimitado y perpetuo, transferible e irrevocable de usar y utilizar de forma exhaustiva las PUBLICACIONES en el marco de la PLATAFORMA, en particular con fines comerciales. El otorgamiento de los derechos comprende expresamente todas las posibilidades conocidas de Internet, en particular la posibilidad de inclusión en servicios en línea de pago, sitios web y aplicaciones móviles, así como de libre acceso en Internet. En particular, el USUARIO otorga a ELECTROLUX los siguientes derechos transferibles e irrevocables, sin límite territorial o temporal, con respecto a las PUBLICACIONES;
  • El derecho de copia y reproducción, de puesta a disposición del público y de divulgación, es decir, el derecho a reproducir de manera ilimitada, poner a disposición del público o distribuir públicamente la PUBLICACIÓN considerando cualquier posibilidad técnica, en particular la inclusión digital como parte de la PLATAFORMA;
  • El derecho a ofrecerla a petición, es decir, el derecho a guardar la PUBLICACIÓN, mantenerla lista para su publicación, transferirla a uno o varios solicitantes, lo que podrá hacerse en todas las bases de datos electrónicas analógicas o digitales y redes de servicios de telecomunicaciones;
  • El derecho a la reproducción pública, es decir, el derecho a reproducir públicamente la PUBLICACIÓN de manera comercial o no comercial, por medio de soportes de audio, de imagen, soportes de sonido e imagen, dispositivos multimedia o mediante otros soportes de datos, chips, en todos los formatos utilizando todos los procedimientos y técnicas analógicos y digitales;
  • El derecho a la edición, es decir, el derecho a transformar y modificar la PUBLICACIÓN, respetando los derechos personales del USUARIO, en particular pero no exclusivamente sus derechos morales, ya sea personalmente o por parte de terceros, de cualquier manera; para digitalizar, producir vistas previas o snippets en forma de imágenes fijas o en movimiento con el objetivo de incluirlas en la plataforma, facilitar su localización mediante funciones de búsqueda en la PLATAFORMA, y traducir la PUBLICACIÓN;
  • El derecho publicitario, es decir, el derecho a utilizar la PUBLICACIÓN para promocionar la PLATAFORMA también en cualquier otro medio ajeno a Internet, concretamente en la televisión y los medios impresos, si bien no para promocionar productos de terceros.
  • El otorgamiento de derechos conforme al artículo 3.1. incluye también una utilización parcial de la PUBLICACIÓN y su uso en conexión con otros trabajos.
  • El presente otorgamiento de derechos se produce de forma gratuita. El USUARIO no tiene derecho al pago de derechos de licencia.

Derechos de exención de ELECTROLUX en caso de infracciones del USUARIO

  • El USUARIO exime a primer requerimiento a ELECTROLUX, así como a sus órganos, auxiliares y encargados, de toda responsabilidad relacionada con reclamaciones de terceros debidas al incumplimiento culposo de las obligaciones mencionadas en los artículos 2.3., 2.4., 3.1. y 3.2. que pudieran presentarse contra ELECTROLUX en relación con el funcionamiento de la PLATAFORMA. Los USUARIOS deberán comunicar de inmediato a ELECTROLUX cualquier incumplimiento de las obligaciones del que tuviera conocimiento a posteriori. ELECTROLUX tiene derecho a aplicar medidas adecuadas para defenderse de las reclamaciones de terceros o para ejercitar sus derechos. Las medidas que quiera adoptar el USUARIO por su cuenta deben acordarse antes con ELECTROLUX. La exención de responsabilidad incluye también el pago de las costas que se le presenten a ELECTROLUX en el ejercicio de sus derechos o para defenderse (particularmente gastos procesales y honorarios de los abogados).
  • Las demandas mencionadas en el artículo 4.1. no se aplican si la reclamación de terceras partes se debe a la conducta indebida de ELECTROLUX.

Obligaciones de ELECTROLUX; derechos de Garantía

  • ELECTROLUX debe esforzarse para que la PLATAFORMA sea accesible en el marco de la disponibilidad acordada. ELECTROLUX no se responsabiliza del éxito en el acceso a la PLATAFORMA si no se utiliza exclusivamente la red operada por ELECTROLUX, incluidas las interfaces de redes de terceros. Esto mismo se aplica también, y en particular, a la puesta a disposición de las PUBLICACIONES en la PLATAFORMA.
  • La PLATAFORMA está disponible en el marco de las posibilidades técnicas y operativas de ELECTROLUX, y por ello, no se encuentra disponible durante periodos de inactividad debidos a mantenimiento, ni en periodos en los que no se pueda acceder a través de Internet debido a problemas técnicos o de otro tipo que escapen al control de ELECTROLUX (fuerza mayor, negligencias de un tercero, etc.).
  • Los eventuales derechos de garantía del USUARIO se rigen por las disposiciones legales aplicables.

Cláusulas finales e información al consumidor

  • Las presentes CONDICIONES DE USO se rigen por el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión del derecho de compra de las Naciones Unidas; esto no se aplica si, y en tanto, de esta manera el USUARIO se viera privado de los derechos en virtud del estatuto de su país de origen.
  • El tribunal competente para todos los litigios derivados de y relacionados con las presentes CONDICIONES DE USO es Núremberg, siempre que el USUARIO no tenga una jurisdicción general en el territorio de la República Federal de Alemania.
  • La Comisión Europea ha creado una plataforma en Internet para la resolución de conflictos en línea (conocida como «Plataforma RLL»). La Plataforma RLL está concebida como punto de encuentro para la solución extrajudicial de litigios relacionados con obligaciones contractuales emanadas de contratos de compraventa en línea y acuerdos de servicios en línea. En principio, ELECTROLUX no está dispuesto a la solución alternativa de conflictos en un sistema arbitral de consumo, particularmente en el sentido del artículo 36 párrafo 1 VSBG. El USUARIO puede acceder a la plataforma RLL a través del enlace siguiente: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La dirección de correo electrónico de ELECTROLUX es info@electrolux.de.
  • El idioma del contrato es alemán. En caso de facilitar las presentes disposiciones también en otros idiomas, la versión en alemán sigue siendo la única jurídicamente vinculante.
version allemande